Как вернуть электронный билет на автобус.

                ВОЗВРАТ  

      Для возврата необходимо оформить в письменном виде заявление, в котором нужно указать:  

     Прислать эти данные на адрес office@avtobus-bilet.ru  


     Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября 2007 г. при срыве рейса по техническим причинам или задержке рейса более чем на час, возврат денег производится в полном объеме. Если возврат билета инициирует пассажир, то производятся следующие удержания:
  •  Возврат билета более чем за 2 часа до отправления - 5%; 
  • Возврат билета в течение 2 часов до отправления - 15%;
  • Возврат билета в течение 3 часов после отправления - 25%;
  • Через 3 часа после отправления автобуса возврат денег за билет не производится.
     Сбор  (сервисный сбор) - не возвращается!

Часть рейсов может  быть применена другая схема возврата. Для этого вам необходимо прислать ранее озвученные данные и указать причину возврата на почту office@avtobus-bilet.ru